Foto van een mobile telefoon reparatie

Kwaliteitsregelingen reparaties

Steeds meer regelingen ontsluiten via dit register

Binnen het vakgebied van reparaties van elektrotechnische apparaten, zijn er diverse kwaliteitsregelingen. Deze regelingen zijn gericht op verschillende productgroepen en soms voor specifieke merken.

De komende tijd hebben wij het plan om meer regelingen via het Nationale Reparateursregister te ontsluiten.

In deze versie worden bedrijven getoond die voldoen aan de “Erkenningsregeling reparatie van consumentenelektronica voor bedrijven” van stichting InstallQ.

De bedrijven in dit register voldoen aan eisen op het gebied van:

De vakbekwaamheid van de medewerkers
De kwaliteit van reparatiewerkprocessen binnen het bedrijf
De kwaliteit van de outillage (gereedschap)
De kwaliteit van de inname, handeling en afgifte van producten (expeditie)
De kwaliteit van de organisatie en voorwaarden van de dienstverlening van het bedrijf (checklists/protocollen, gebruik paritair afgestemde algemene voorwaarden, omschrijving op factuur, geschillenregeling, Consumentenbeoordeling)
Product screenshot